Resi e Rimborsi

Diritto di Recesso

Il diritto di recesso è regolato ai sensi di legge come da D.Lgs 6/9/2005 n.206  se il cliente-consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero non effettua l’acquisto indicando nel modulo d’ordine un riferimento di partita iva) ha diritto di recedere dal contratto di acquisto per qualsiasi motivo.

Per esercitare tale diritto il cliente dovrà inviare ad ATONDERMA  una comunicazione entro 14 giorni lavorativi a far data dalla data di consegna della merce. Tale comunicazione dovrà essere inviata con RACCOMANDATA con ricevuta di ritorno indirizzata a UNIONALPHA spa, Via E. Pascali 37, 63087 COMUNANZA-AP
Nota Bene: Non possono esercitare il diritto di recesso i clienti che acquistano con Partita IVA.

Rimborsi e Resi

Sarà accettato il reso di qualsiasi articolo, purché integro e nell’imballaggio originale, rimborsando l’intero ammontare escluse le spese di spedizione che rimangono a carico del cliente (come previsto dalla legge in materia).

Dopo aver manifestato l’intenzione di avvalersi del diritto di recesso, il prodotto va inviato a UNIONALPHA spa, Via E. Pascali 37, 63087 COMUNANZA-AP
Dopo che sarà stata verificata l’integrità del prodotto sarà effettuato il rimborso, tramite riaccredito su carta di credito o conto Paypal, oppure tramite Bonifico bancario. Le spese di spedizione rimangono in ogni caso a carico del cliente.